האירוח במלון היה מצוין , הן בשירות והן בקבלת החדרים בזמן . המיזוג מצוין הקרבה לים המלח נגיש ביותר. הבריכות ממש מעולות אפילו אין צורך ללכת לים. נהננו מאוד

ברצוני לציין לשבח את צוות האבטחה במלון. ביום הגענו כשנעלם לנו תיק עשו עמלו והרגיעו, לאחר יומיים יוסי אלבז עזר סייע לנו בבעיה שהיתה לנו ברכב.כל הכבוד לו. עוד אציין את סבלנותה ואדיבותה של "עושת החביטות" במבטא דרום אמריקה.

המלון ברמה גבוהה. היה מעולה מכל הבחינות. המזגן במלון היה מעולה. חוץ מבמעליות

השקעים בטוחים.

שרון לביא קיבלה את פנינו בקבלה, טיפלה בנו במקצועיות ובזריזות וקיבלנו את החדר במיידי. הסופ"ש במלון היה מעולה. השרות, משרון ועד אחרון המלצרים או עובדי הקומה היה מצויין. היה שפע של אוכל טוב וספא שנתנה מענה מלא לצרכים שלנו. מאד נהנינו ממליץ בחום.

קיבלנו אותנו בסבר פנים יפות,תודעת שרות גבוה ,מלון טוב לילדים ,צוות בידור מקסים,חדרים מרווחים בריכה מדהימה.

כ 8 שנים שאני מגיעה למלון ,לשעבר היה בבעלות של פתאל, החדרים , הספא תמיד שאפו למצוינויות , הנקודה היחידה שהפריע לנו בהגעה הקודמת הייתה חדר האוכל (בתפר של העברת הבעלות מפתאל לבעלים החדשים) חדר האוכל ורמת השרות היו ברמה שאינה סבירה. נכון שלא האוכל הוא העיקר אבל זה חלק מחווית האירוח של כל אורח. בביקור האחרון שלי שמחתי לדעת שהתהפכו היוצרות , חדר האוכל היה נקי , רמת השרות גבוהה , ממליצה תמיד ואמשיך להמליץ. תודה לחופית מהספא על השרות האדיב והסבלנות!