מדיניות ביטולים

ניתן לבצע ביטול הזמנה שנעשתה באתר באמצעות מסירת "הודעת ביטול";
"הודעת ביטול" – הודעה שהמזמין מסר בכל אחת מהדרכים שלהלן, ואשר כוללת את שם המזמין ומספר תעודת הזהות שלו, ואם הודעת הביטול נמסרה בעל פה, גם פרט מזהה נוסף עליו הוסכם בזמן עריכת ההזמנה.
ניתן למסור הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים הבאות:

במלון גרנד קורט:
במלון גרנד ביץ:
א. בע"פ – בטלפון שמספרו 03-5433330  או בהודעה בעל פה במקום העסק, בכתובת: הירקון 250 תל אביב 6311316.
ב. בדואר רשום לכתובת: רח' הירקון 250 תל אביב 6311316
ג. בדואר אלקטרוני- Reservation@GrandBeach.co.il
ד. בפקס שמספרו – 03-5466589.  יש לוודא את הגעת הפקס בטלפון שמספרו 03-5433330

ה. באינטרנט- דרך "תיק ההזמנות" באתר גרנד הוטלס: 
https://www.grandhotels.co.il/myreservations/login
לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא השאירו הודעה ב-'צור קשר' או התקשרו למחלקת ההזמנות שלנו בטלפון 03-5433330  ונחזור אליכם בהקדם.
 
במלון דיוויד ים המלח:
א. בע"פ – בטלפון שמספרו 08-6591234 או 08-6591111 או בהודעה בעל פה במקום העסק, בכתובת: עין בוקק 86980ישראל
ב. בדואר רשום לכתובת: רח' עין בוקק 86980ישראל
ג. בדואר אלקטרוני- reservation@david-deadsea.com
ד. בפקס שמספרו – 03-5468067.  יש לוודא את הגעת הפקס בטלפון שמספרו 08-6591111
ה. באינטרנט- דרך "תיק ההזמנות" באתר גרנד הוטלס: 
https://www.grandhotels.co.il/myreservations/login
לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא השאירו הודעה ב-'צור קשר' או התקשרו למחלקת ההזמנות שלנו בטלפון 08-6591111 ונחזור אליכם בהקדם